Spletni sistemi za rezervacije in razporejanje
Izdelujemo prilagojene Node.js rezervacijske postopke z dvosmerno sinhronizacijo koledarja in avtomatiziranimi opomniki, tako da stranke same načrtujejo termine 24 ur na dan, 7 dni v tednu, vaša ekipa pa se ne bo več igrala s telefonskim klicanjem.
Ročno razporejanje kuri delovne ure zaposlenih in izgublja rezervacije zaradi zamujenih klicev. Gradimo postopke rezervacij, ki strankam omogočajo, da si same rezervirajo termin glede na dejanska pravila razpoložljivosti, rezerve in omejitve zmogljivosti. Rezervacije se dvosmerno sinhronizirajo s koledarjem Google ali Outlook, ki ga vaša ekipa že uporablja, avtomatizirane potrditve in opomniki pa zmanjšujejo število odsotnosti – brez dodatnega skrbništva na vaši strani.
Kaj je vključeno
- Prilagojen potek rezervacij, ki modelira vaše storitve, razpoložljivost in rezervne prostore
- Dvosmerna sinhronizacija koledarja z Google Koledarjem in Outlookom
- Samodejne potrditve po e-pošti/SMS-u in zaporedja opomnikov
- Spletno plačilo ali pobiranje akontacije ob rezervaciji (neobvezno)
- Usmerjanje na več lokacijah ali za več osebja, kjer ga potrebujete
S čim odideš
- Stranke rezervirajo 24 ur na dan brez posredovanja osebja
- Manj neudeležb zaradi avtomatiziranih zaporedij opomnikov
- Vsak teden povrnjene ure telefonskega in nabiralniškega načrtovanja
Pogosto zastavljena vprašanja
Ali lahko stranke rezervirajo termine prek spleta brez klica?
Da – vzpostavili smo rezervacijske sisteme, ki vašim strankam omogočajo, da same rezervirajo termin, 24 ur na dan, 7 dni v tednu, z vmesnimi mesti in pravili razpoložljivosti, ki ustrezajo vašemu dejanskemu načinu dela. Rezervacije prihajajo, medtem ko spite, in skrbništvo nad telefonom in nabiralnikom izgine. Potek je zgrajen okoli vašega procesa in ni vsiljen v generično aplikacijo za koledar.
Ali se sistem za rezervacije sinhronizira z mojim koledarjem Google ali Outlook?
Da – nastavili smo dvosmerno sinhronizacijo koledarja z Googlom, Outlookom in drugimi, tako da se vsaka rezervacija shrani v koledar, ki ga že uporabljate, in se podvojitve rezervacij samodejno preprečijo. Vaš dan ostane organiziran brez dodatnega administrativnega dela ali ročnega vnosa. Razpoložljivost ostane natančna na vseh kanalih v realnem času.
Ali lahko sistem rezervacij sprejema plačila ali depozite in zmanjša število neprihodov?
Da – plačilo ali polog lahko prejmemo v trenutku rezervacije, poleg tega pa dodamo avtomatizirane potrditve in opomnike, ki močno zmanjšajo število neprihodov. Stranke se zavežejo ob rezervaciji in prejmejo opomnik pred prihodom, tako da je manj terminov izgubljenih. Ti so prilagojeni vašemu postopku rezervacije v klicu za odkrivanje dogodkov.