Online sustavi za rezervacije i zakazivanje
Izrađujemo prilagođene Node.js tokove rezervacija s dvosmjernom sinkronizacijom kalendara i automatskim podsjetnicima, tako da klijenti sami zakazuju 24/7, a vaš tim prestaje igrati se telefonskih nadmetanja.
Ručno zakazivanje troši sate osoblja i gubi rezervacije zbog propuštenih poziva. Izrađujemo tokove rezervacija koji klijentima omogućuju da sami rezerviraju termin prema stvarnim pravilima dostupnosti, međuspremnicima i ograničenjima kapaciteta. Rezervacije se dvosmjerno sinkroniziraju s Google ili Outlook kalendarom koji vaš tim već koristi, a automatizirane potvrde i podsjetnici smanjuju broj nedolazaka - bez dodatne administracije na vašoj strani.
Što je uključeno
- Prilagođeni tijek rezervacija koji modelira vaše usluge, dostupnost i međuspremnike
- Dvosmjerna sinkronizacija kalendara s Google kalendarom i Outlookom
- Automatske potvrde putem e-pošte/SMS-a i nizovi podsjetnika
- Online plaćanje ili primanje pologa prilikom rezervacije (opcionalno)
- Rutiranje za više lokacija ili više zaposlenika gdje god vam je potrebno
S čime odlaziš
- Klijenti rezerviraju non-stop bez sudjelovanja osoblja
- Manje nedolazaka zbog automatskih nizova podsjetnika
- Sati telefonskog i inbox rasporeda vraćeni svaki tjedan
Često postavljana pitanja
Mogu li klijenti rezervirati termine online bez poziva?
Da — postavljamo sustave rezervacija koji omogućuju vašim klijentima da sami rezerviraju termin, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, s pravilima dostupnosti i vremenskim ograničenjima koja odgovaraju vašem stvarnom načinu rada. Rezervacije stižu dok spavate, a administracija telefona i pristigle pošte nestaje. Tijek je izgrađen oko vašeg procesa, a ne prisiljen u generičku aplikaciju za kalendar.
Sinkronizira li se sustav rezervacija s mojim Google ili Outlook kalendarom?
Da — postavili smo dvosmjernu sinkronizaciju kalendara s Googleom, Outlookom i drugima, tako da svaka rezervacija stiže u kalendar koji već koristite i dvostruke rezervacije se automatski sprječavaju. Vaš dan ostaje organiziran bez dodatne administracije ili ručnog unosa. Raspoloživost ostaje točna na svakom kanalu u stvarnom vremenu.
Može li sustav rezervacija primati uplate ili depozite i smanjiti broj nedolazaka?
Da — možemo primiti uplatu ili polog u trenutku rezervacije, a dodajemo i automatizirane potvrde i podsjetnike koji značajno smanjuju broj nedolazaka. Klijenti se obvezuju prilikom rezervacije i dobivaju podsjetnik prije dolaska, tako da se manje termina gubi. Ovo je prilagođeno vašem toku rezervacije u pozivu za otkrivanje događaja.