Online rezervační a plánovací systémy
Vytváříme vlastní rezervační procesy Node.js s obousměrnou synchronizací kalendáře a automatickými připomenutími, takže si klienti mohou sami plánovat schůzky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a váš tým si už nebude muset hrát na telefonní hlášky.
Ruční plánování spotřebovává hodiny zaměstnanců a ztrácí rezervace kvůli zmeškaným hovorům. Vytváříme rezervační procesy, které klientům umožňují rezervovat si čas sami na základě skutečných pravidel dostupnosti, rezerv a kapacitních limitů. Rezervace se obousměrně synchronizují s kalendářem Google nebo Outlook, který váš tým již používá, a automatická potvrzení a připomenutí snižují počet nedostavených – žádná další administrativa na vaší straně.
Co je zahrnuto
- Vlastní proces rezervace modelující vaše služby, dostupnost a rezervy
- Obousměrná synchronizace kalendáře s Kalendářem Google a Outlookem
- Automatická potvrzení e-mailem/SMS a sekvence připomenutí
- Online platba nebo zaplacení zálohy při rezervaci (volitelné)
- Směrování pro více lokací nebo více zaměstnanců tam, kde ho potřebujete
S čím odcházíš
- Klienti rezervují nepřetržitě bez zásahu personálu
- Méně nedostavení se z automatických sekvencí připomenutí
- Získání zpět hodin telefonického a doručeného plánování každý týden
Často kladené otázky
Mohou si klienti rezervovat schůzky online bez telefonování?
Ano – nastavujeme rezervační systémy, které vašim klientům umožňují rezervovat si termín sami, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s rezervačními intervaly a pravidly dostupnosti, která odpovídají vašemu skutečnému způsobu práce. Rezervace přicházejí, zatímco spíte, a správa telefonů a schránky zmizí. Celý proces je postaven na vašem postupu, není vnucován do obecné aplikace kalendáře.
Synchronizuje se rezervační systém s mým kalendářem Google nebo Outlook?
Ano – nastavili jsme obousměrnou synchronizaci kalendáře s Google, Outlookem a dalšími službami, takže každá rezervace se objeví v kalendáři, který již používáte, a automaticky se zabrání dvojitým rezervacím. Váš den zůstane organizovaný bez další administrativy nebo ručního zadávání. Dostupnost zůstává přesná napříč všemi kanály v reálném čase.
Může rezervační systém přijímat platby nebo zálohy a snížit tak počet nedostavených hostů?
Ano – platbu nebo zálohu můžeme zaznamenat v okamžiku rezervace a přidáváme automatická potvrzení a připomenutí, která výrazně snižují počet nedostavených klientů. Klienti se zavazují rezervovat a před příjezdem dostávají připomenutí, takže méně termínů přijde nazmar. Tyto možnosti jsou přizpůsobeny vašemu procesu rezervace během předběžného hovoru.