Ciągłe wsparcie i rozwój
Pozostajemy z Tobą również po uruchomieniu — monitorujemy, aktualizujemy i zapewniamy stały rytm rozbudowy — dzięki czemu Twoja platforma nadąża za skalowaniem firmy.
Uruchomienie to początek, a nie koniec. Dbamy o to, aby firmy, z którymi współpracujemy, działały sprawnie, zapewniając aktualizacje treści i funkcji, monitorując dostępność i bezpieczeństwo, łatając zależności oraz zapewniając stały rytm dla kolejnej rundy ulepszeń. Wraz ze skalowaniem, Twoja strona internetowa, system rezerwacji i system CRM ewoluują razem z Tobą — bez konieczności zarządzania stroną techniczną.
Co jest wliczone
- Aktualizacje treści i ulepszenia funkcji na żądanie
- Monitorowanie czasu sprawności, wydajności i bezpieczeństwa z łataniem zależności
- Kwartalny przegląd wskaźników, priorytetów i tego, co należy zbudować w następnej kolejności
- Priorytetowa reakcja, gdy coś wymaga uwagi
Z czym odejdziesz
- Platforma, która jest szybka, aktualna i bezpieczna
- Zespół, który zna już Twój stos i reaguje priorytetowo, gdy coś się zepsuje
- Ciągłe doskonalenie zamiast powolnego popadania w dług technologiczny
Często zadawane pytania
Czy Shmeppel utrzymuje stronę internetową po jej uruchomieniu?
Tak — pozostajemy z Tobą po uruchomieniu, oferując aktualizacje treści, drobne ulepszenia na życzenie oraz monitorując wydajność, dostępność i bezpieczeństwo. Twoja witryna pozostaje szybka, aktualna i bezpieczna, zamiast stopniowo tracić aktualność. Zyskujesz partnera, który zna już Twoją firmę i jest do Twojej dyspozycji, gdy coś wymaga uwagi.
Na czym polega stałe wsparcie Shmeppel?
Bieżące wsparcie obejmuje aktualizacje treści i drobne ulepszenia, monitorowanie wydajności i bezpieczeństwa, kwartalny przegląd tego, co działa i co będzie dalej, oraz priorytetowy dostęp w przypadku wystąpienia problemów. To ciągłe doskonalenie, a nie jednorazowe przekazanie. Dzięki temu Twoja cyfrowa obecność ewoluuje wraz z rozwojem firmy.
Jak wyceniane jest stałe wsparcie?
Zakres wsparcia jest dostosowany do poziomu uwagi, jakiego potrzebuje Twój produkt, a jego cena ustalana jest podczas rozmowy wstępnej, a nie jako gotowy plan. Uzgadniamy, co jest objęte wsparciem – monitorowanie, aktualizacje, przeglądy, priorytet odpowiedzi – i ustalamy to na piśmie przed jego rozpoczęciem. Cennik zawsze uwzględnia zakres wsparcia, więc płacisz tylko za to, czego faktycznie potrzebujesz.