Pastāvīgs atbalsts un izaugsme
Mēs turpinām darbu arī pēc platformas palaišanas — nodrošinām uzraudzību, atjauninājumus un vienmērīgu izstrādes ritmu —, lai jūsu platforma neatpaliktu no uzņēmuma izaugsmes.
Palaišana ir sākums, nevis beigas. Mēs nodrošinām uzņēmumu, ar kuriem sadarbojamies, darbību, nodrošinot satura un funkciju atjauninājumus, darbības laika un drošības uzraudzību, atkarību ielāpu novēršanu un stabilu gatavību nākamajai uzlabojumu kārtai. Paplašinoties, jūsu tīmekļa vietne, rezervēšanas sistēma un klientu attiecību pārvaldības sistēma attīstās līdz ar jums — jums nav jāpārvalda tehniskā puse.
Kas ir iekļauts
- Satura atjauninājumi un funkciju uzlabojumi pēc pieprasījuma
- Darbības laika, veiktspējas un drošības uzraudzība ar atkarību ielāpu atjaunināšanu
- Metriku, prioritāšu un tālāk veidojamo projektu ceturkšņa pārskats
- Prioritāra atbilde, kad kaut kam jāpievērš uzmanība
Ko tu aizej prom
- Platforma, kas ir ātra, aktuāla un droša
- Komanda, kas jau zina jūsu steku, ar prioritāru reaģēšanu, ja kaut kas sabojājas
- Nepārtraukti uzlabojumi, nevis lēna lejupslīde tehnoloģiju parādos
Bieži uzdotie jautājumi
Vai Shmeppel uztur vietni pēc tās palaišanas?
Jā — mēs turpinām darbu arī pēc vietnes palaišanas, piedāvājot satura atjauninājumus, nelielus uzlabojumus pēc pieprasījuma, kā arī veiktspējas, darbības laika un drošības uzraudzību. Jūsu vietne saglabā ātrumu, ir aktuāla un droša, nevis lēnām noveco. Jūs saņemat partneri, kurš jau pārzina jūsu biznesu un ir gatavs dežūrēt, kad kaut kam jāpievērš uzmanība.
Ko ietver Šmepela pastāvīgais atbalsts?
Pastāvīgais atbalsts ietver satura atjauninājumus un nelielus uzlabojumus, veiktspējas un drošības uzraudzību, ceturkšņa pārskatu par to, kas darbojas un kas ir nākamais, kā arī prioritāru piekļuvi problēmu gadījumā. Tā ir nepārtraukta uzlabošana, nevis vienkārša palaišanas un aiziešanas nodošana. Šis darbs ļauj jūsu digitālajai klātbūtnei attīstīties līdz ar uzņēmuma attīstību.
Kā tiek noteikta pastāvīgā atbalsta cena?
Atbalsta apjoms tiek pielāgots jūsu produktam nepieciešamajai uzmanībai, un tā cena tiek noteikta jau iepazīšanās sarunā, nevis kā gatavs plāns. Mēs vienojamies par to, kas tiek ietverts — uzraudzība, atjauninājumi, pārskati, atbildes prioritāte — un rakstiski noformējam to pirms atbalsta uzsākšanas. Cena vienmēr atbilst apjomam, tāpēc jūs maksājat tikai par atbalstu, kas jums faktiski nepieciešams.