Supporto e crescita continui
Rimaniamo al tuo fianco anche dopo il lancio, con monitoraggio, aggiornamenti e un ritmo di sviluppo costante, in modo che la tua piattaforma si mantenga al passo con la crescita dell'azienda.
Il lancio è l'inizio, non la fine. Manteniamo operative le aziende con cui collaboriamo attraverso aggiornamenti di contenuti e funzionalità, monitoraggio della disponibilità e della sicurezza, applicazione di patch per le dipendenze e un ritmo costante per il prossimo ciclo di miglioramenti. Man mano che la tua attività cresce, il tuo sito web, il sistema di prenotazione e il CRM si evolvono con te, senza che tu debba occuparti dell'aspetto tecnico.
Cosa è incluso
- Aggiornamenti dei contenuti e miglioramenti delle funzionalità su richiesta.
- Monitoraggio di uptime, prestazioni e sicurezza con patch di dipendenza
- Revisione trimestrale di metriche, priorità e progetti futuri.
- Risposta prioritaria quando qualcosa richiede attenzione
Ciò che ti porti a casa
- Una piattaforma che rimane veloce, aggiornata e sicura
- Un team che conosce già la tua infrastruttura, con risposta prioritaria in caso di problemi.
- Miglioramento continuo anziché un lento declino verso il debito tecnologico.
Domande frequenti
Shmeppel si occupa della manutenzione del sito web dopo il lancio?
Sì, continuiamo a fornire assistenza anche dopo il lancio, con aggiornamenti dei contenuti, piccoli miglioramenti su richiesta e monitoraggio delle prestazioni, della disponibilità e della sicurezza. Il tuo sito rimarrà veloce, aggiornato e sicuro, anziché diventare gradualmente obsoleto. Avrai al tuo fianco un partner che conosce già la tua attività, sempre pronto a intervenire quando necessario.
Cosa comprende il supporto continuativo di Shmeppel?
L'assistenza continua comprende aggiornamenti dei contenuti e piccoli miglioramenti, monitoraggio delle prestazioni e della sicurezza, una revisione trimestrale di ciò che funziona e di ciò che verrà implementato in futuro, e accesso prioritario in caso di problemi. Si tratta di un miglioramento continuo, non di un semplice lancio e abbandono del progetto. Il nostro lavoro permette alla tua presenza digitale di evolversi di pari passo con la tua attività.
Come viene calcolato il costo dell'assistenza continuativa?
Il supporto viene definito in base al livello di attenzione richiesto dal tuo prodotto e il prezzo viene stabilito durante la fase di analisi iniziale, non come un piano preconfezionato. Concordiamo insieme cosa è incluso (monitoraggio, aggiornamenti, revisioni, priorità di risposta) e lo mettiamo per iscritto prima dell'inizio del servizio. Il prezzo è sempre commisurato all'ambito di intervento, quindi pagherai solo per il supporto effettivamente necessario.