Kontinuirana podrška i rast
Ostajemo s nama i nakon lansiranja — pratimo, ažuriramo i osiguravamo stalan ritam izgradnje — kako bi vaša platforma pratila rast poslovanja.
Pokretanje je početak, a ne kraj. Održavamo tvrtke s kojima surađujemo u pogonu ažuriranjima sadržaja i značajki, praćenjem dostupnosti i sigurnosti, ispravljanjem ovisnosti i stalnim tempom za sljedeći krug poboljšanja. Kako se širite, vaša web stranica, sustav za rezervacije i CRM razvijaju se s vama - bez potrebe da se vi bavite tehničkom stranom.
Što je uključeno
- Ažuriranja sadržaja i poboljšanja značajki na zahtjev
- Praćenje vremena rada, performansi i sigurnosti s ažuriranjem ovisnosti
- Tromjesečni pregled metrika, prioriteta i onoga što sljedeće treba izgraditi
- Prioritetni odgovor kada nešto zahtijeva pažnju
S čime odlaziš
- Platforma koja ostaje brza, ažurna i sigurna
- Tim koji već poznaje vaš stack, s prioritetnim odgovorom kada se nešto pokvari
- Kontinuirano poboljšanje umjesto sporog pada u tehnološki dug
Često postavljana pitanja
Održava li Shmeppel web stranicu nakon pokretanja?
Da — ostajemo dostupni i nakon lansiranja s ažuriranjima sadržaja, malim poboljšanjima na zahtjev te praćenjem performansi, vremena rada i sigurnosti. Vaša stranica ostaje brza, ažurna i sigurna umjesto da polako zastarijeva. Dobivate partnera koji već poznaje vaše poslovanje, na raspolaganju kada nešto treba popraviti.
Što uključuje Shmeppelova stalna podrška?
Kontinuirana podrška obuhvaća ažuriranja sadržaja i manja poboljšanja, praćenje performansi i sigurnosti, tromjesečni pregled onoga što radi i što je sljedeće te prioritetni pristup kada se pojave problemi. Riječ je o kontinuiranom poboljšanju, a ne o primopredaji po principu "pokreni i ostavi". Rad održava vašu digitalnu prisutnost u stalnom razvoju kako se razvija i poslovanje.
Kako se formira cijena tekuće podrške?
Podrška je ograničena na razinu pažnje koja je potrebna vašem proizvodu, a cijena se određuje u razgovoru o otkrivanju proizvoda, a ne kao gotov plan. Dogovaramo se što je obuhvaćeno - praćenje, ažuriranja, preglede, prioritet odgovora - i to pišemo prije početka. Cijene uvijek prate opseg, tako da plaćate samo za podršku koja vam je stvarno potrebna.