Trvalá podpora a růst
Zůstáváme s vámi i po spuštění – monitorujeme, aktualizujeme a stabilně sestavujeme – aby vaše platforma držela krok s rostoucím podnikáním.
Spuštění je začátek, ne konec. Firmy, se kterými spolupracujeme, udržujeme v chodu pomocí aktualizací obsahu a funkcí, monitorování provozuschopnosti a zabezpečení, oprav závislostí a stabilního tempa pro další kolo vylepšení. S vaším škálováním se vaše webové stránky, systém pro rezervace a CRM vyvíjejí s vámi – aniž byste se museli starat o technickou stránku.
Co je zahrnuto
- Aktualizace obsahu a vylepšení funkcí na vyžádání
- Monitorování provozuschopnosti, výkonu a zabezpečení s opravami závislostí
- Čtvrtletní přezkum metrik, priorit a toho, co dále budovat
- Prioritní reakce, když něco vyžaduje pozornost
S čím odcházíš
- Platforma, která je rychlá, aktuální a bezpečná
- Tým, který už zná váš stack a má prioritní reakci, když se něco pokazí
- Neustálé zlepšování místo pomalého poklesu do technologického dluhu
Často kladené otázky
Udržuje Shmeppel webové stránky i po jejich spuštění?
Ano – i po spuštění zůstáváme s aktualizacemi obsahu, drobnými vylepšeními na vyžádání a monitorujeme výkon, dostupnost a bezpečnost. Vaše stránky zůstanou rychlé, aktuální a bezpečné, místo aby pomalu zastarávaly. Získáte partnera, který už zná vaše podnikání a je k dispozici, když něco potřebuje pozornost.
Co zahrnuje Shmeppelova trvalá podpora?
Průběžná podpora zahrnuje aktualizace obsahu a drobná vylepšení, monitorování výkonu a zabezpečení, čtvrtletní kontrolu toho, co funguje a co bude dál, a prioritní přístup v případě problémů. Jde o neustálé zlepšování, nikoli o předávání úkolů typu „spustit a odejít“. Tato práce udržuje vaši digitální prezentaci v neustálém vývoji spolu s růstem firmy.
Jak se stanovuje cena za průběžnou podporu?
Podpora je omezena na úroveň pozornosti, kterou váš produkt potřebuje, a její cena je stanovena v rámci diskuse o zjištění produktu, nikoli jako hotový plán. Dohodneme se na tom, co bude zahrnuto – monitorování, aktualizace, kontroly, priorita odpovědí – a sepíšeme to písemně před zahájením. Cena vždy odpovídá rozsahu podpory, takže platíte pouze za podporu, kterou skutečně potřebujete.