Пастаянная падтрымка і рост
Мы працягваем працаваць і пасля запуску — маніторынг, абнаўленні і стабільная частата зборкі — каб ваша платформа не адставала ад маштабавання бізнесу.
Запуск — гэта пачатак, а не канец. Мы падтрымліваем працу кампаній, з якімі працуем, з дапамогай абнаўленняў кантэнту і функцый, маніторынгу бесперабойнай працы і бяспекі, усталёўкі патчаў залежнасцей і стабільнага рытму для наступнага раўнда паляпшэнняў. Па меры маштабавання ваш вэб-сайт, сістэма браніравання і CRM развіваюцца разам з вамі — без неабходнасці займацца тэхнічным бокам.
Што ўваходзіць у камплект
- Абнаўленні кантэнту і паляпшэнні функцый па запыце
- Маніторынг бесперабойнай працы, прадукцыйнасці і бяспекі з дапамогай усталёўкі патчаў залежнасцей
- Штоквартальны агляд паказчыкаў, прыярытэтаў і таго, што трэба будаваць далей
- Прыярытэтны адказ, калі нешта патрабуе ўвагі
З чым ты сыходзіш
- Платформа, якая застаецца хуткай, актуальнай і бяспечнай
- Каманда, якая ўжо ведае ваш стэк і мае прыярытэтнае рэагаванне на збоі
- Пастаяннае ўдасканаленне замест павольнага скарачэння тэхналагічнай запазычанасці
Часта задаваныя пытанні
Ці падтрымлівае Shmeppel вэб-сайт пасля запуску?
Так, мы працягваем працаваць і пасля запуску, абнаўляючы кантэнт, уносячы невялікія паляпшэнні па запыце, а таксама кантралюючы прадукцыйнасць, бесперабойную працу і бяспеку. Ваш сайт застаецца хуткім, актуальным і бяспечным, а не паступова састарэе. Вы атрымліваеце партнёра, які ўжо ведае ваш бізнес і гатовы дапамагчы, калі нешта патрабуе ўвагі.
Што ўключае ў сябе пастаянная падтрымка Шмепеля?
Пастаянная падтрымка ахоплівае абнаўленні кантэнту і невялікія паляпшэнні, маніторынг прадукцыйнасці і бяспекі, штоквартальны агляд таго, што працуе і што будзе далей, а таксама прыярытэтны доступ пры ўзнікненні праблем. Гэта пастаяннае ўдасканаленне, а не проста перадача рашэнняў па прынцыпе «запусці і сыдзі». Гэтая праца дазваляе вашай лічбавай прысутнасці развівацца разам з развіццём бізнесу.
Як фармуецца кошт пастаяннай падтрымкі?
Падтрымка абмяжоўваецца ўзроўнем увагі, неабходнай вашаму прадукту, і цана вызначаецца падчас абмеркавання, а не ў адпаведнасці з гатовым планам. Мы ўзгадняем, што пакрываецца — маніторынг, абнаўленні, агляды, прыярытэт адказаў — і фіксуем гэта ў пісьмовай форме перад пачаткам абслугоўвання. Цэны заўсёды адпавядаюць аб'ёму абслугоўвання, таму вы плаціце толькі за падтрымку, якая вам сапраўды патрэбна.