CRM та управління клієнтами
Ми створюємо нативний CRM-конвеєр з автоматизованими послідовностями подальших дій, тому кожен лід з веб-форми потрапляє в одне місце та обробляється — жоден не залишається необробленим у вхідних повідомленнях.
Ліди втрачають актуальність, коли вони зберігаються у вхідних повідомленнях, електронних таблицях та пам'яті. Ми створюємо CRM-конвеєр правильного розміру — розроблений на замовлення або налаштований на основі інструменту, за який ви вже платите — який фіксує кожен запит, відстежує, на якому етапі вашої воронки продажів знаходиться кожен клієнт, та автоматично запускає своєчасні подальші дії. Ми підключаємо його до форм вашого веб-сайту, щоб ліди потрапляли в одне місце, без подвійного введення та роздутого корпоративного програмного забезпечення, якого ваша команда уникне.
Що входить до комплекту
- Збір даних про потенційних клієнтів з веб-сайту та форми безпосередньо в CRM
- Конвеєр, налаштований на етапи, через які ви фактично продаєте
- Автоматизовані послідовності подальших дій та нагадувань для кожного етапу
- Звітність про джерело лідів, етап та конверсію
- Передача команди та навчання для звикання до системи
З чим ти йдеш геть
- Кожен запит фіксується та автоматично обробляється
- Живий огляд вашого трубопроводу в будь-який момент
- Більше угод, укладених з лідів, за генерацію яких ви вже заплатили
Часті запитання
Чи потрібне мені дороге корпоративне CRM-програмне забезпечення для управління потенційними клієнтами?
Ні — ми впроваджуємо просту, правильного розміру систему, а не роздуте корпоративне програмне забезпечення, яке ви ніколи не будете повноцінно використовувати. Вона фіксує кожен запит, показує, на якому етапі вашого процесу обробки знаходиться кожен клієнт, і запускає своєчасні подальші дії, побудовані на тому, як ви фактично залучаєте клієнтів. Ви отримуєте відстеження без накладних витрат чи крутої кривої навчання.
Чи може Shmeppel підключити збір лідів з мого вебсайту до CRM?
Так — ми підключаємо збір лідів з вашого веб-сайту та форм безпосередньо до CRM, тому кожен запит записується автоматично, а не зберігається в розрізнених нотатках. Звідти він потрапляє до перегляду воронки обробки та запускає автоматичні послідовності подальших дій. Жоден лід не втрачає актуальність через те, що хтось забув його записати.
Чи зможу я побачити свій канал продажів і що працює?
Так — ми надаємо вам огляд воронки продажів, адаптований до вашого бізнесу, а також просту звітність, щоб ви могли бачити етап кожної угоди та що конвертує в будь-який момент. Автоматизовані подальші дії забезпечують рух потенційних клієнтів, а звітність показує, які зусилля призводять до більшої кількості угод. Результатом є більше угод з наявних у вас потенційних клієнтів.