CRM in upravljanje strank
Gradimo nativni CRM sistem z avtomatiziranimi zaporedji nadaljnjega spremljanja, tako da vsaka potencialna stranka iz spletnega obrazca pristane na enem mestu in se obdela – nobena ne ostane neobdelana v nabiralniku.
Potencialne stranke se ohladijo, ko so v nabiralnikih, preglednicah in pomnilniku. Zgradimo CRM sistem ustrezne velikosti – po meri izdelan ali konfiguriran v orodju, za katerega že plačujete – ki zajame vsako povpraševanje, spremlja, kje se vsaka stranka nahaja v vašem lijaku, in samodejno sproži pravočasne nadaljnje ukrepe. Povežemo ga z obrazci na vašem spletnem mestu, tako da potencialne stranke pristanejo na enem mestu, brez dvojnega vnosa in brez napihnjene poslovne programske opreme, ki se ji bo vaša ekipa izognila.
Kaj je vključeno
- Zajem potencialnih strank s spletne strani in obrazcev se neposredno prenaša v CRM
- Prodajni cevovod, konfiguriran za faze, skozi katere dejansko prodajate
- Avtomatizirano spremljanje in zaporedja opomnikov na stopnjo
- Poročanje o viru potencialnih strank, stopnji in konverziji
- Predaja ekipe in usposabljanje za uporabo sistema
S čim odideš
- Vsako povpraševanje je zajeto in samodejno obravnavano
- Pogled v živo na vaš cevovod v vsakem trenutku
- Več sklenjenih poslov iz potencialnih strank, za katere ste že plačali
Pogosto zastavljena vprašanja
Ali potrebujem drago programsko opremo CRM za upravljanje potencialnih strank?
Ne – namesto napihnjene poslovne programske opreme, ki je nikoli ne boste v celoti uporabili, vzpostavili preprost, prave velikosti sistem. Zajame vsako povpraševanje, prikaže, kje se vsaka stranka nahaja v vašem prodajnem procesu, in sproži pravočasne nadaljnje ukrepe, ki temeljijo na tem, kako dejansko pridobivate stranke. Sledenje dobite brez režijskih stroškov ali strme krivulje učenja.
Ali lahko Shmeppel poveže zajem potencialnih strank z moje spletne strani s CRM-jem?
Da – zajem potencialnih strank z vašega spletnega mesta in obrazcev povežemo neposredno s CRM-jem, tako da se vsako povpraševanje zabeleži samodejno, namesto da bi ostalo v razpršenih zapiskih. Od tam se vnese v pregled prodajnega procesa in sprožijo avtomatizirana zaporedja nadaljnjega spremljanja. Nobena potencialna stranka ne izgine, ker jo je nekdo pozabil zapisati.
Bom lahko videl svoj prodajni proces in kaj deluje?
Da – nudimo vam pregled prodajnega procesa, prilagojen vašemu podjetju, ter preprosto poročanje, tako da lahko v vsakem trenutku vidite fazo vsakega posla in kaj se konvertira. Avtomatizirano spremljanje omogoča premikanje potencialnih strank, poročanje pa prikazuje, katera prizadevanja sklenejo več poslov. Rezultat je več poslov iz potencialnih strank, ki jih že imate.