CRM & klantbeheer
We bouwen een native CRM-pipeline met geautomatiseerde opvolgingssequenties, zodat elke lead via een webformulier op één plek terechtkomt en wordt verwerkt — er blijft niets onbehandeld in een inbox liggen.
Leads verliezen hun aantrekkingskracht wanneer ze in inboxen, spreadsheets en geheugen blijven hangen. Wij bouwen een CRM-pipeline op maat – op maat gemaakt of geconfigureerd op een tool waar u al voor betaalt – die elke aanvraag vastlegt, bijhoudt waar elke klant zich in uw funnel bevindt en automatisch tijdige follow-ups activeert. We koppelen deze aan uw websiteformulieren, zodat leads op één plek terechtkomen, zonder dubbele invoer en zonder de overbodige bedrijfssoftware die uw team liever vermijdt.
Wat is inbegrepen?
- Leads die via de website en het formulier worden vastgelegd, worden direct in het CRM-systeem opgeslagen.
- Een verkooppijplijn die is afgestemd op de fasen die u daadwerkelijk doorloopt.
- Geautomatiseerde opvolgings- en herinneringssequenties per fase
- Rapportage over leadbron, fase en conversie.
- Overdracht van kennis aan het team en training zodat het systeem in gebruik genomen kan worden.
Wat je meeneemt
- Elke aanvraag wordt geregistreerd en automatisch opgevolgd.
- Een live overzicht van uw pipeline op elk gewenst moment.
- Meer deals gesloten dankzij leads waarvoor je al betaald hebt om ze te genereren.
Veelgestelde vragen
Heb ik dure CRM-software voor bedrijven nodig om leads te beheren?
Nee, we hebben een eenvoudig, passend systeem geïmplementeerd in plaats van opgeblazen bedrijfssoftware die u nooit volledig zult benutten. Het registreert elke aanvraag, laat zien waar elke klant zich in uw verkoopproces bevindt en activeert tijdige vervolgacties, afgestemd op hoe u daadwerkelijk opdrachten binnenhaalt. U krijgt de tracking zonder de overheadkosten of de steile leercurve.
Kan Shmeppel de leadgeneratie van mijn website koppelen aan een CRM-systeem?
Ja, we koppelen leadgeneratie van uw website en formulieren rechtstreeks aan het CRM-systeem, zodat elke aanvraag automatisch wordt vastgelegd in plaats van in losse notities te blijven staan. Van daaruit komt de aanvraag in een pipeline-overzicht terecht en worden geautomatiseerde vervolgacties geactiveerd. Geen enkele lead blijft verloren omdat iemand vergeten is deze te noteren.
Kan ik mijn verkoopproces inzien en zien wat wel en niet werkt?
Jazeker — we bieden u een pipeline-overzicht dat is afgestemd op uw bedrijf, plus eenvoudige rapportages, zodat u de fase van elke deal kunt zien en op elk moment kunt zien wat er converteert. Geautomatiseerde follow-ups zorgen ervoor dat leads in beweging blijven en de rapportages laten zien welke inspanningen het meest tot deals leiden. Het resultaat: meer deals met de leads die u al heeft.