CRM ir klientų valdymas
Kuriame integruotą CRM sistemą su automatizuotomis tolesnėmis sekomis, kad kiekvienas internetinės formos potencialus klientas patektų į vieną vietą ir būtų apdorotas – nė vienas neliktų neapdorotas gautuosiuose.
Potencialūs klientai „užšąla“, kai gyvena gautuosiuose, skaičiuoklėse ir atmintyje. Mes kuriame tinkamo dydžio CRM sistemą – pritaikytą pagal užsakymą arba sukonfigūruotą naudojant įrankį, už kurį jau mokate, – kuri fiksuoja kiekvieną užklausą, seka kiekvieno kliento vietą jūsų pardavimų piltuve ir automatiškai laiku inicijuoja tolesnius veiksmus. Mes ją sujungiame su jūsų svetainės formomis, kad potencialūs klientai patektų į vieną vietą, be jokių dvigubų įrašų ir perkrautos įmonės programinės įrangos, kurios jūsų komanda išvengtų.
Kas įskaičiuota
- Potencialių klientų paieška svetainėse ir formose tiesiogiai CRM sistemoje
- Pardavimo kanalas, sukonfigūruotas pagal etapus, per kuriuos iš tikrųjų parduodate
- Automatinės tolesnės veiklos ir priminimų sekos kiekvienam etapui
- Ataskaitos apie potencialių klientų šaltinį, etapą ir konversiją
- Komandos perdavimas ir apmokymai, kad sistema būtų naudojama
Su kuo išeini
- Kiekvienas užklausimas užfiksuojamas ir automatiškai peržiūrimas
- Tiesioginis jūsų vamzdyno vaizdas bet kuriuo metu
- Daugiau sandorių sudaryta iš potencialių klientų, už kuriuos jau sumokėjote
Dažnai užduodami klausimai
Ar man reikia brangios įmonės CRM programinės įrangos potencialiems klientams valdyti?
Ne – mes įdiegėme paprastą, tinkamo dydžio sistemą, o ne išpūstą įmonės programinę įrangą, kuria niekada pilnai neišnaudosite. Ji fiksuoja kiekvieną užklausą, parodo, kurioje jūsų klientų aptarnavimo stadijoje yra kiekvienas klientas, ir laiku inicijuoja tolesnius veiksmus, pagrįstus tuo, kaip jūs iš tikrųjų laimite verslą. Jūs gaunate stebėjimą be jokių papildomų išlaidų ar staigios mokymosi kreivės.
Ar „Shmeppel“ gali prijungti potencialių klientų paiešką iš mano svetainės prie CRM?
Taip – potencialių klientų paiešką iš jūsų svetainės ir formas sujungiame tiesiai su CRM sistema, todėl kiekviena užklausa įrašoma automatiškai, o ne lieka išsibarsčiusiuose užrašuose. Iš ten ji patenka į srauto rodinį ir automatiškai inicijuoja tolesnes sekas. Nė vienas potencialus klientas nelieka nepastebėtas dėl to, kad kažkas pamiršo jį užsirašyti.
Ar galėsiu matyti savo pardavimų kanalą ir kas jame veikia?
Taip – mes suteikiame jums jūsų verslui pritaikytą sandorio eigos vaizdą ir paprastą ataskaitų teikimą, kad galėtumėte bet kuriuo metu matyti kiekvieno sandorio etapą ir kas konvertuoja. Automatizuota stebėsena padeda potencialiems klientams judėti į priekį, o ataskaitose rodoma, kurios pastangos užbaigia daugiau sandorių. Rezultatas – daugiau sandorių su jau turimais potencialiais klientais.