CRM i upravljanje klijentima
Izrađujemo nativni CRM sustav s automatiziranim sekvencama praćenja, tako da svaki potencijalni klijent s web obrasca stigne na jedno mjesto i bude obrađen - niti jedan ne ostane neobrađen u pristigloj pošti.
Potencijalni klijenti se hlade kada se nalaze u pristigloj pošti, proračunskim tablicama i memoriji. Izrađujemo CRM sustav odgovarajuće veličine - prilagođen ili konfiguriran na alatu koji već plaćate - koji bilježi svaki upit, prati gdje se svaki klijent nalazi u vašem prodajnom toku i automatski pokreće pravovremene naknadne upite. Povezujemo ga s obrascima vaše web stranice tako da potencijalni klijenti stižu na jedno mjesto, bez dvostrukog unosa i bez prenapuhanog poslovnog softvera koji će vaš tim izbjeći.
Što je uključeno
- Prikupljanje potencijalnih klijenata s web stranice i obrasca izravno u CRM
- Cjevovod konfiguriran za faze kroz koje zapravo prodajete
- Automatizirano praćenje i sekvence podsjetnika po fazi
- Izvještavanje o izvoru potencijalnih klijenata, fazi i konverziji
- Primopredaja tima i obuka kako bi se sustav navikao
S čime odlaziš
- Svaki upit zabilježen i automatski obrađen
- Pregled vašeg cjevovoda uživo u bilo kojem trenutku
- Više poslova sklopljenih od potencijalnih klijenata za koje ste već platili da ih generirate
Često postavljana pitanja
Trebam li skupi CRM softver za upravljanje potencijalnim klijentima?
Ne — mi postavljamo jednostavan, prave veličine sustav umjesto prenapuhanog poslovnog softvera koji nikada nećete u potpunosti iskoristiti. On bilježi svaki upit, pokazuje gdje se svaki klijent nalazi u vašem procesu i pokreće pravovremene daljnje aktivnosti, izgrađene na tome kako zapravo osvajate posao. Dobivate praćenje bez dodatnih troškova ili strme krivulje učenja.
Može li Shmeppel povezati prikupljanje potencijalnih klijenata s moje web stranice s CRM-om?
Da — povezujemo prikupljanje potencijalnih klijenata s vaše web stranice i obrazaca izravno u CRM, tako da se svaki upit automatski bilježi umjesto da se nalazi u raspršenim bilješkama. Odatle ulazi u pregled procesa i pokreće automatizirane sekvence praćenja. Nijedan potencijalni klijent ne nestane zato što ga je netko zaboravio zapisati.
Hoću li moći vidjeti svoj prodajni proces i što funkcionira?
Da — pružamo vam pregled procesa prilagođen vašem poslovanju uz jednostavno izvještavanje, tako da u svakom trenutku možete vidjeti fazu svakog posla i što se konvertira. Automatizirano praćenje potiče kretanje potencijalnih klijenata, a izvještavanje pokazuje koji napori zaključuju više poslova. Rezultat je više poslova od potencijalnih klijenata koje već imate.