Gestión de relaciones con el cliente (CRM) y gestión de clientes
Creamos un sistema CRM nativo con secuencias de seguimiento automatizadas, de modo que cada cliente potencial generado a través de un formulario web llega a un solo lugar y se le da seguimiento; ninguno queda sin atender en la bandeja de entrada.
Los clientes potenciales se enfrían cuando se quedan en bandejas de entrada, hojas de cálculo y memoria. Creamos un sistema CRM optimizado, ya sea personalizado o configurado en una herramienta que ya utilizas, que registra cada consulta, rastrea la posición de cada cliente en tu embudo de ventas y activa automáticamente seguimientos oportunos. Lo integramos con los formularios de tu sitio web para que los clientes potenciales lleguen a un solo lugar, sin duplicar la entrada de datos ni utilizar software empresarial complejo que tu equipo evitará.
Qué está incluido
- Captura de clientes potenciales a través del sitio web y los formularios, con envío directo al CRM.
- Un proceso configurado según las etapas por las que realmente vendes.
- Secuencias automatizadas de seguimiento y recordatorio por etapa
- Informes sobre la fuente, la etapa y la conversión de los clientes potenciales.
- Entrega del equipo y capacitación para que el sistema se utilice
Lo que te llevas contigo
- Todas las consultas se registran y se les da seguimiento automáticamente.
- Visualización en directo de su tubería en cualquier momento.
- Más acuerdos cerrados a partir de clientes potenciales que ya has generado.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un software CRM empresarial costoso para gestionar clientes potenciales?
No, implementamos un sistema sencillo y adaptado a tus necesidades, en lugar de un software empresarial complejo que nunca aprovecharás al máximo. Registra todas las consultas, muestra la posición de cada cliente en tu embudo de ventas y activa seguimientos oportunos, todo ello basado en la forma en que realmente consigues nuevos clientes. Obtienes el seguimiento sin la complejidad ni la dificultad de aprendizaje.
¿Puede Shmeppel conectar la captura de clientes potenciales de mi sitio web con un CRM?
Sí, conectamos la captura de clientes potenciales de tu sitio web y formularios directamente al CRM, de modo que cada consulta se registra automáticamente en lugar de quedar en notas dispersas. Desde allí, se integra en el embudo de ventas y activa secuencias de seguimiento automatizadas. Ningún cliente potencial se pierde por haber sido olvidado anotarlo.
¿Podré ver mi cartera de ventas y qué estrategias están funcionando?
Sí, te ofrecemos una visión integral del embudo de ventas adaptada a tu negocio, además de informes sencillos para que puedas ver la etapa de cada oportunidad y qué se está convirtiendo en cada momento. El seguimiento automatizado mantiene el flujo de clientes potenciales, y los informes muestran qué acciones generan más ventas. El resultado son más oportunidades de venta a partir de los clientes potenciales que ya tienes.