CRM & Kundenmanagement
Wir bauen eine native CRM-Pipeline mit automatisierten Follow-up-Sequenzen, sodass jeder Lead aus einem Webformular an einem Ort landet und bearbeitet wird – keiner bleibt unbearbeitet im Posteingang zurück.
Leads verkümmern, wenn sie nur in E-Mails, Tabellen oder im Gedächtnis gespeichert sind. Wir entwickeln eine maßgeschneiderte CRM-Pipeline – entweder individuell angepasst oder basierend auf einem Tool, das Sie bereits nutzen –, die jede Anfrage erfasst, den Status jedes Kunden im Verkaufstrichter verfolgt und automatisch zeitnahe Follow-ups auslöst. Wir verbinden die Pipeline mit Ihren Website-Formularen, sodass Leads zentral an einem Ort landen – ohne doppelte Dateneingabe und ohne unnötige Unternehmenssoftware, die Ihr Team meiden wird.
Was ist enthalten?
- Website- und Formular-Leaderfassung fließt direkt in das CRM ein.
- Eine Pipeline, die auf die Phasen konfiguriert ist, die Sie tatsächlich verkaufen
- Automatisierte Nachfass- und Erinnerungssequenzen pro Phase
- Berichterstattung über Leadquelle, Phase und Konversion
- Teamübergabe und Schulung, damit das System genutzt wird
Was Sie mitnehmen
- Jede Anfrage wird erfasst und automatisch weiterverfolgt.
- Eine Live-Ansicht Ihrer Pipeline zu jedem Zeitpunkt
- Mehr Abschlüsse durch Leads, für deren Generierung Sie bereits bezahlt haben
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich teure CRM-Software für Unternehmen, um Leads zu verwalten?
Nein – wir setzen auf ein einfaches, bedarfsgerechtes System anstelle einer aufgeblähten Unternehmenssoftware, die Sie nie voll ausnutzen werden. Es erfasst jede Anfrage, zeigt den Status jedes Kunden in Ihrer Vertriebspipeline an und löst zeitnahe Follow-ups aus, die auf Ihren tatsächlichen Erfolgsstrategien basieren. Sie erhalten die Tracking-Funktionen ohne zusätzlichen Aufwand oder steile Lernkurve.
Kann Shmeppel die Lead-Erfassung von meiner Website mit einem CRM-System verbinden?
Ja – wir verbinden die Lead-Erfassung von Ihrer Website und Ihren Formularen direkt mit dem CRM, sodass jede Anfrage automatisch erfasst wird und nicht in verstreuten Notizen landet. Von dort gelangt sie in die Pipeline-Ansicht und löst automatisierte Follow-up-Sequenzen aus. Kein Lead geht verloren, weil jemand vergessen hat, ihn zu notieren.
Kann ich meine Vertriebspipeline einsehen und sehen, was funktioniert?
Ja – wir bieten Ihnen eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Pipeline-Ansicht sowie einfache Berichtsfunktionen. So sehen Sie jederzeit den Status jedes Deals und welche Leads aktuell erfolgreich sind. Automatisierte Follow-ups sorgen für kontinuierliche Lead-Generierung, und die Berichte zeigen Ihnen, welche Maßnahmen zu den meisten Abschlüssen führen. Das Ergebnis: mehr Abschlüsse aus Ihren bestehenden Leads.