CRM і кіраванне кліентамі
Мы ствараем натыўную CRM-сістэму з аўтаматызаванымі паслядоўнасцямі наступных дзеянняў, таму кожны лід з вэб-формы трапляе ў адно месца і апрацоўваецца — ні адзін не застаецца неапрацаваным у паштовай скрыні.
Ліды астываюць, калі яны знаходзяцца ў паштовых скрынях, электронных табліцах і памяці. Мы ствараем CRM-канвеер патрэбнага памеру — распрацаваны на заказ або настроены на інструменце, за які вы ўжо плаціце, — які фіксуе кожны запыт, адсочвае, на якім этапе вашай варонкі продажаў знаходзіцца кожны кліент, і аўтаматычна запускае своечасовыя наступныя дзеянні. Мы падключаем яго да формаў вашага сайта, каб ліды траплялі ў адно месца, без падвойнага ўводу і раздутага карпаратыўнага праграмнага забеспячэння, якога пазбегне ваша каманда.
Што ўваходзіць у камплект
- Збор патэнцыйных кліентаў з вэб-сайта і формы непасрэдна ў CRM
- Канвеер, настроены на этапы, праз якія вы фактычна прадаеце
- Аўтаматызаваныя паслядоўнасці наступных дзеянняў і напамінаў для кожнага этапу
- Справаздачнасць па крыніцы лідаў, этапе і канверсіі
- Перадача каманды і навучанне для прызвычаення да сістэмы
З чым ты сыходзіш
- Кожны запыт фіксуецца і аўтаматычна адсочваецца
- Прагляд вашага трубаправода ў рэжыме рэальнага часу ў любы момант
- Больш здзелак, заключаных з лідаў, за якія вы ўжо заплацілі
Часта задаваныя пытанні
Ці патрэбна мне дарагое праграмнае забеспячэнне CRM для кіравання лідамі?
Не — мы ўкараняем простую сістэму патрэбнага памеру, а не раздутае карпаратыўнае праграмнае забеспячэнне, якое вы ніколі не будзеце выкарыстоўваць паўнавартасна. Яна фіксуе кожны запыт, паказвае, на якім этапе вашага працэсу здзелкі знаходзіцца кожны кліент, і своечасова запускае наступныя дзеянні, заснаваныя на тым, як вы насамрэч заваёўваеце кліентаў. Вы атрымліваеце адсочванне без накладных выдаткаў і складанай крывой навучання.
Ці можа Shmeppel падключыць збор лідаў з майго сайта да CRM?
Так — мы падключаем збор лідаў з вашага сайта і формаў непасрэдна да CRM, таму кожны запыт запісваецца аўтаматычна, а не захоўваецца ў раскіданых нататках. Адтуль ён трапляе ў прагляд канвеера і запускае аўтаматызаваныя паслядоўнасці наступных дзеянняў. Ніводзін лід не знікае з-за таго, што хтосьці забыўся яго запісаць.
Ці змагу я ўбачыць свой канал продажаў і што працуе?
Так, мы прапануем вам агляд працэсу продажу, адаптаваны да вашага бізнесу, а таксама простую справаздачнасць, каб вы маглі бачыць этап кожнай здзелкі і тое, што канверсуе ў любы момант. Аўтаматызаваныя наступныя дзеянні падтрымліваюць рух лідаў, а справаздачнасць паказвае, якія намаганні закрываюць больш здзелак. У выніку вы заключаеце больш здзелак з лідамі, якія ў вас ужо ёсць.