На все вопросы даны ответы.

Мы — студия цифровых продуктов для B2B-сектора, которая разрабатывает веб-сайты на заказ, системы онлайн-бронирования, CRM-системы и системы автоматизации рабочих процессов для компаний, занимающихся цифровизацией и масштабированием своей деятельности. Мы сочетаем бизнес-анализ с программным обеспечением, разработанным вручную, поэтому каждый продукт создается с учетом того, как вы действительно привлекаете и обслуживаете клиентов, а не по шаблону. Основательница Шелли Хейман руководит каждым проектом под девизом «Масштабирование на большее».

Мы — небольшая студия: сплоченная команда, занимающаяся стратегией, дизайном и разработкой от начала до конца, а не крупное агентство, которое передает ваши задачи между отделами. Человек, определяющий объем вашего проекта, — это тот же человек, который пишет код, поэтому ничего не теряется при передаче. Каждый проект разрабатывается индивидуально, а не вписывается в фиксированный пакет.

Для начала отправьте электронное письмо на адрес [email protected] или сообщение через сайт, описав свой бизнес и цели. Мы ответим в течение 24 часов и организуем короткий ознакомительный звонок, чтобы понять проблему, прежде чем приступать к работе. После этого вы получите план работ с указанием приоритетов и смету до начала любых работ.

Каждый проект проходит четыре этапа: исследование, планирование и определение масштаба, разработка, запуск и развитие. Вы всегда будете знать, что именно разрабатывается, в каком порядке и зачем. Мы сохраняем одну и ту же команду на вашем проекте от этапа исследования до передачи объекта заказчику.

Цена устанавливается на основе предварительной сметы, поскольку каждый проект разрабатывается с учетом специфики вашего бизнеса, а не продается как фиксированный пакет услуг. Мы совместно определяем объем работ, результаты и смету в ходе ознакомительного звонка, а затем оформляем все в письменном виде до начала работ. Никаких неожиданных платежей — вы утверждаете план и цену заранее.

Сроки зависят от масштаба проекта — внедрение единой системы бронирования происходит быстрее, чем развертывание многофункционального веб-сайта или CRM-системы в разных местах. В конце этапа разработки стратегии, до начала реализации проекта, мы предоставляем вам конкретный, письменный график и придерживаемся его, регулярно проводя проверки. Вам никогда не придется гадать о текущем состоянии проекта.

Мы создаём собственные интерфейсы и бэкенды на Node.js, вместо того чтобы привязывать вас к жёстким конструкторам сайтов или шаблонам страниц. Это означает, что процессы бронирования, CRM-системы и автоматизации разрабатываются с учётом ваших конкретных потребностей и интегрируются с календарями, электронной почтой и инструментами, которые вы уже используете. Код принадлежит вам, поэтому вы никогда не будете привязаны к планам развития платформы или повышению цен.

Да, мы предлагаем постоянную поддержку, включающую обновления контента, мониторинг производительности и безопасности, а также ежеквартальный анализ того, что нужно улучшить. Запуск — это начало сотрудничества, а не его конец, поэтому продукт продолжает развиваться по мере роста вашего бизнеса. Вы получаете приоритетный доступ, когда что-то требует внимания, без необходимости самостоятельно управлять процессом.

Да. Мы работаем с B2B-клиентами по всему миру и базируемся в Европе, сотрудничая посредством видеозвонков и обмена документами с учетом часовых поясов. Большинство проектов реализуются полностью удаленно, начиная с этапа предварительного анализа и заканчивая запуском и последующей поддержкой.

Мы решаем операционные проблемы, которые тормозят рост бизнеса: ручное бронирование по телефону и бумажным документам, потеря потенциальных клиентов в разрозненных записях, неэффективный веб-сайт и невидимый для клиентов бренд. Мы заменяем их автоматизированным бронированием, отслеживаемым CRM-процессом, высокоэффективным сайтом, созданным на заказ, и последовательным присутствием в интернете. Цель всегда измерима — больше квалифицированных запросов, меньше неявок, больше заключенных сделок.