Întrebări, răspunsuri.
Ce construim, pentru cine construim, cum funcționează interacțiunile și cât costă - întrebările pe care clienții B2B le pun înainte de a programa un apel discovery.
Ce face Șmeppel?
Suntem un studio de produse digitale B2B care construiește site-uri web personalizate, sisteme de rezervări online, fluxuri de lucru CRM și automatizare a fluxurilor de lucru pentru companiile care își digitalizează și își scalează operațiunile. Combinăm analiza de business cu software creat manual, astfel încât fiecare produs este modelat în funcție de modul în care câștigați și serviți clienții - nu de un șablon. Fondatoarea Shelly Heiman conduce fiecare angajament sub linia „Scalare mai mare”.
Shmeppel este o agenție sau un freelancer?
Suntem un studio tip boutique: o echipă concentrată care se ocupă de strategie, design și dezvoltare de la un capăt la altul, mai degrabă decât o agenție mare care te mută între departamente. Persoana care stabilește scopul proiectului tău este cea care scrie codul, așa că nimic nu se pierde într-o predare. Fiecare angajament are un scop personalizat, în loc să fie inclus într-un pachet fix.
Cum încep un proiect cu Shmeppel?
Începeți prin a trimite un e-mail la [email protected] sau un mesaj prin intermediul site-ului, descriind afacerea dvs. și ceea ce doriți să realizați. Vă răspundem în termen de 24 de ore și stabilim un scurt apel de depistare a problemei pentru a înțelege problema înainte de a stabili orice aspect. De acolo, veți primi un plan prioritizat și o ofertă de preț înainte de a începe orice lucrare.
Cum structurează Shmeppel o interacțiune?
Fiecare angajament trece prin patru etape: descoperire, planificare și domeniu de aplicare, construire, lansare și creștere. Știți întotdeauna ce se construiește, în ce ordine și de ce. Păstrăm aceeași echipă în cadrul proiectului dumneavoastră de la descoperire până la predare.
Cât costă un site web sau un proiect software personalizat?
Prețurile se bazează pe cotații de preț, deoarece fiecare proiect este adaptat la specificul afacerii dumneavoastră, nu este vândut ca un pachet fix. Stabilim împreună domeniul de aplicare, livrabilele și o cotație de preț într-un apel de prezentare a proiectului, apoi punem totul în scris înainte de începerea oricărei lucrări. Nu există costuri surpriză - dumneavoastră aprobați planul și prețul în avans.
Cât durează construirea unui proiect?
Termenele limită depind de amploarea proiectului — un singur sistem de rezervări se mișcă mai rapid decât un site web cu mai multe secțiuni sau o implementare CRM în mai multe locații. Vă oferim un calendar concret, scris, la sfârșitul etapei de strategie, înainte de începerea construcției, și îl respectăm prin verificări regulate. Nu veți fi niciodată nevoiți să ghiciți în ce stadiu se află proiectul.
Cu ce tehnologie construiește Shmeppel?
Construim front-end-uri și back-end-uri personalizate în Node.js, în loc să vă blocăm în constructori de site-uri web rigidi sau șabloane de pagini. Asta înseamnă că fluxurile de rezervări, canalele CRM și automatizările sunt concepute pentru a se potrivi exact procesului dvs. și a se integra cu calendarele, e-mailul și instrumentele pe care le utilizați deja. Codul dvs. este propriu, așa că nu sunteți niciodată blocat de foaia de parcurs a unei platforme sau de creșterile de prețuri.
Shmeppel oferă asistență după lansare?
Da — oferim asistență continuă care acoperă actualizări de conținut, monitorizarea performanței și a securității și o analiză trimestrială a aspectelor care trebuie îmbunătățite în continuare. Lansarea este începutul relației, nu sfârșitul, așa că produsul continuă să evolueze pe măsură ce afacerea dvs. crește. Aveți acces prioritar atunci când ceva necesită atenție, fără a fi nevoit să gestionați nimic singur.
Lucrează Shmeppel cu clienți din întreaga lume?
Da. Lucrăm cu clienți B2B din întreaga lume și ne aflăm în Europa, colaborând prin apeluri video și documente partajate, ținând cont de fusurile orare. Majoritatea proiectelor se desfășoară complet de la distanță, de la descoperire până la lansare și asistență continuă.
Ce fel de probleme rezolvă Shmeppel?
Rezolvăm problemele operaționale care frânează afacerile în creștere: rezervări manuale prin telefon și pe hârtie, clienți potențiali pierduți în mesaje împrăștiate, un site web care nu reușește să convertească și un brand invizibil atunci când clienții caută. Înlocuim aceste probleme cu rezervări automate, un flux de clienți CRM monitorizat, un site personalizat cu rată mare de conversie și o prezență online consistentă. Scopul este întotdeauna măsurabil - solicitări mai calificate, mai puține neprezentări, mai multe tranzacții încheiate.
Nu știi de unde să începi?
Exact pentru asta există un apel discovery. Povestește-mi despre afacerea ta și te voi îndruma către următorul pas cu cel mai mare impact - fără nicio obligație.
Programează un apel de descoperire