Ko dara Šmepels?

Mēs esam B2B digitālo produktu studija, kas veido pielāgotas tīmekļa vietnes, tiešsaistes rezervēšanas sistēmas, CRM plūsmas un darbplūsmas automatizāciju uzņēmumiem, kas digitalizē un mērogo savu darbību. Mēs apvienojam biznesa analīzi ar ar rokām izstrādātu programmatūru, tāpēc katrs produkts ir veidots, ņemot vērā to, kā jūs faktiski iegūstat un apkalpojat klientus, nevis pēc veidnes. Dibinātāja Šellija Heimana vada katru sadarbību ar moto “Scale Higher”.

Vai Shmeppel ir aģentūra vai ārštata darbinieks?

Mēs esam neliela studija: mērķtiecīga komanda, kas nodarbojas ar stratēģiju, dizainu un izstrādi no sākuma līdz beigām, nevis liela aģentūra, kas jūs nodod starp nodaļām. Persona, kas nosaka jūsu projekta darbības jomu, ir tā, kas raksta kodu, tāpēc nodošanas procesā nekas nepazūd. Katra sadarbība ir pielāgota, nevis iekļauta fiksētā paketē.

Kā es varu sākt projektu ar Shmeppel?

Sāciet, rakstot e-pastu uz [email protected] vai nosūtot mums ziņojumu, izmantojot vietni, aprakstot savu uzņēmumu un to, ko vēlaties sasniegt. Mēs atbildēsim 24 stundu laikā un sarunāsim īsu iepazīšanās zvanu, lai pirms jebkādu darbību veikšanas izprastu problēmu. Pēc tam jūs saņemsiet prioritāru plānu un cenu piedāvājumu, pirms uzsākat jebkādus darbus.

Kā Šmepels strukturē saderināšanos?

Katrs projekts sastāv no četriem posmiem: atklāšana, plānošana un apjoma noteikšana, izveide, palaišana un izaugsme. Jūs vienmēr zināt, kas tiek būvēts, kādā secībā un kāpēc. Mēs jūsu projektā no atklāšanas līdz nodošanai ekspluatācijā saglabājam vienu un to pašu komandu.

Cik maksā tīmekļa vietnes vai pielāgotas programmatūras projekts?

Cenas tiek noteiktas, pamatojoties uz cenu piedāvājumu, jo katrs projekts ir pielāgots jūsu konkrētajam uzņēmumam, nevis pārdots kā fiksēts komplekts. Mēs kopīgi nosakām apjomu, rezultātus un cenu piedāvājumu iepazīšanās zvanā un pēc tam visu rakstiski noformējam pirms darba uzsākšanas. Nav nekādu negaidītu maksu — jūs jau iepriekš apstiprināt plānu un cenu.

Cik ilgs laiks nepieciešams projekta izveidei?

Laika grafiki ir atkarīgi no apjoma — viena rezervēšanas sistēma darbojas ātrāk nekā vairāku sadaļu tīmekļa vietne vai CRM ieviešana vairākās atrašanās vietās. Mēs jums sniedzam konkrētu, rakstisku laika grafiku stratēģijas posma beigās, pirms izstrādes sākuma, un regulāri to ievērojam. Jums nekad nebūs jāmin, kādā stadijā projekts ir.

Kādu tehnoloģiju Shmeppel izmanto būvniecībā?

Mēs veidojam pielāgotas front-end un back-end platformas, izmantojot Node.js, nevis piesaistot jūs stingriem vietņu veidotājiem vai lapu veidnēm. Tas nozīmē, ka rezervēšanas plūsmas, CRM plūsmas un automatizācijas tiek veidotas atbilstoši jūsu precīzajiem procesiem un integrējas ar kalendāriem, e-pastu un rīkiem, ko jau izmantojat. Jums pieder kods, tāpēc jūs nekad neesat piesaistīts platformas plānam vai cenu pieaugumam.

Vai Shmeppel piedāvā atbalstu pēc palaišanas?

Jā — mēs piedāvājam pastāvīgu atbalstu, kas aptver satura atjauninājumus, veiktspējas un drošības uzraudzību, kā arī ceturkšņa pārskatu par to, kas jāuzlabo. Palaišana ir attiecību sākums, nevis beigas, tāpēc produkts turpina attīstīties līdz ar jūsu uzņēmuma izaugsmi. Jūs saņemat prioritāru piekļuvi, kad kaut kam nepieciešama uzmanība, bez nepieciešamības pašam neko pārvaldīt.

Vai Shmeppel sadarbojas ar klientiem visā pasaulē?

Jā. Mēs strādājam ar B2B klientiem visā pasaulē un atrodamies Eiropā, sadarbojoties, izmantojot videozvanus un koplietojot dokumentus, ņemot vērā laika joslas. Lielākā daļa projektu tiek īstenoti pilnībā attālināti no atklāšanas brīža līdz palaišanai un pastāvīgam atbalstam.

Kādas problēmas risina Šmepels?

Mēs risinām darbības šķēršļus, kas kavē augošus uzņēmumus: manuāla rezervēšana pa tālruni un papīra dokumentiem, potenciālie klienti, kas pazūd izkaisītās piezīmēs, tīmekļa vietne, kas neveic konversijas, un zīmols, kas ir neredzams, kad klienti meklē. Mēs tos aizstājam ar automatizētu rezervēšanu, izsekotu CRM plūsmu, pielāgotu vietni ar augstu konversijas rādītāju un pastāvīgu klātbūtni tiešsaistē. Mērķis vienmēr ir izmērāms — vairāk kvalificētu pieprasījumu, mazāk neierašanās gadījumu, vairāk noslēgtu darījumu.

Nezināt, ar ko sākt?

Tieši tam ir paredzēts iepazīšanās zvans. Pastāstiet man par savu uzņēmumu, un es jūs norādīšu uz nākamo soli ar vislielāko ietekmi — bez jebkādām saistībām.

Rezervējiet atklāšanas zvanu