Ką veikia Šmepelis?

Esame B2B skaitmeninių produktų studija, kurianti individualiai pritaikytas svetaines, internetines rezervavimo sistemas, CRM kanalus ir darbo eigų automatizavimą įmonėms, skaitmeninančioms ir plečiančioms savo veiklą. Verslo analizę deriname su rankomis sukurta programine įranga, todėl kiekvienas produktas yra kuriamas atsižvelgiant į tai, kaip jūs iš tikrųjų laimite ir aptarnaujate klientus, o ne pagal šabloną. Įkūrėja Shelly Heiman vadovauja kiekvienam projektui pagal šūkį „Scale Higher“.

Ar „Shmeppel“ yra agentūra, ar laisvai samdomas darbuotojas?

Esame maža studija: susitelkusi komanda, tvarkanti strategiją, dizainą ir kūrimą nuo pradžios iki galo, o ne didelė agentūra, kuri perduoda jus tarp skyrių. Asmuo, apibrėžiantis jūsų projekto apimtį, yra tas pats, kas ir kodas, todėl niekas nepasimeta perduodant užduotis kitiems. Kiekviena užduotis yra individualiai pritaikyta, o ne įtraukta į fiksuotą paketą.

Kaip pradėti projektą su „Shmeppel“?

Pirmiausia parašykite el. laišką adresu [email protected] arba atsiųskite mums žinutę per svetainę, aprašydami savo verslą ir ko norite pasiekti. Mes atsakysime per 24 valandas ir suplanuosime trumpą apžiūros pokalbį, kad išsiaiškintume problemą prieš pradedant bet kokią apimtį. Po to, prieš pradėdami bet kokius darbus, gausite prioritetinį planą ir kainos pasiūlymą.

Kaip Shmeppelis struktūrizuoja sužadėtuves?

Kiekvienas projektas apima keturis etapus: atradimą, planavimą ir apimties nustatymą, kūrimą, paleidimą ir plėtrą. Jūs visada žinote, kas kuriama, kokia tvarka ir kodėl. Nuo atradimo iki perdavimo jūsų projektui naudojame tą pačią komandą.

Kiek kainuoja sukurti svetainę ar individualiai pritaikytą programinę įrangą?

Kainodara nustatoma remiantis kainos pasiūlymu, nes kiekvienas projektas yra pritaikytas prie jūsų konkretaus verslo, o ne parduodamas kaip fiksuotas paketas. Apimtį, rezultatus ir kainos pasiūlymą nustatome kartu per pažintinį pokalbį, o tada viską įforminame raštu prieš pradedant bet kokius darbus. Nėra jokių netikėtų mokesčių – planą ir kainą patvirtinate iš anksto.

Kiek laiko užtrunka projekto sukūrimas?

Terminai priklauso nuo apimties – viena rezervavimo sistema veikia greičiau nei kelių sekcijų svetainė ar CRM diegimas keliose vietose. Strategijos etapo pabaigoje, prieš pradedant kurti, pateikiame jums konkretų, rašytinį terminą ir jo laikomės reguliariai tikrindami. Jums niekada nereikės spėlioti, kokioje stadijoje yra projektas.

Kokią technologiją naudoja „Shmeppel“?

Kuriame individualius priekinius ir galinius serverius naudodami „Node.js“, užuot jus įkalinę į griežtus svetainių kūrimo įrankius ar puslapių šablonus. Tai reiškia, kad rezervavimo srautai, CRM kanalai ir automatizavimas yra sukurti taip, kad atitiktų jūsų konkrečius procesus ir būtų integruoti su kalendoriais, el. paštu ir įrankiais, kuriuos jau naudojate. Jūs turite kodą, todėl niekada nesate pririšti prie platformos veiksmų plano ar kainų šuolių.

Ar „Shmeppel“ teikia palaikymą po paleidimo?

Taip – mes siūlome nuolatinę paramą, apimančią turinio atnaujinimus, našumo ir saugumo stebėjimą, bei ketvirtinę apžvalgą, ką toliau tobulinti. Paleidimas yra santykių pradžia, o ne pabaiga, todėl produktas nuolat tobulėja augant jūsų verslui. Jūs gaunate prioritetinę prieigą, kai kam nors reikia dėmesio, nereikėdami patys nieko tvarkyti.

Ar „Shmeppel“ dirba su klientais visame pasaulyje?

Taip. Dirbame su B2B klientais visame pasaulyje ir esame įsikūrę Europoje, bendradarbiaujame vaizdo skambučiais ir bendriname dokumentus, atsižvelgdami į laiko juostas. Dauguma projektų vykdomi visiškai nuotoliniu būdu nuo atradimo iki paleidimo ir teikiant nuolatinę pagalbą.

Kokias problemas išsprendžia Shmeppel?

Mes išsprendžiame veiklos kliūtis, stabdančias augančius verslus: rankinis užsakymų telefonu ir popieriuje pateikimas, išsibarstę rašteliai, nekonvertuojanti svetainė ir nematomas prekės ženklas, kai klientai ieško. Šiuos trūkumus pakeičiame automatizuotu užsakymų teikimu, stebima klientų santykių sistema, didelio konversijų rodiklio pritaikyta svetaine ir nuolatiniu buvimu internete. Tikslas visada yra išmatuojamas – daugiau kvalifikuotų užklausų, mažiau neatvykimų, daugiau sudarytų sandorių.

Nežinote, nuo ko pradėti?

Būtent tam ir skirtas pažintinis skambutis. Papasakokite apie savo verslą, ir aš nukreipsiu jus link didžiausią poveikį turinčio kito žingsnio – be jokių įsipareigojimų.

Užsisakykite pažintinį skambutį