Domande, risposte.
Cosa realizziamo, per chi lo realizziamo, come funzionano i progetti e quanto costa: queste sono le domande che i clienti B2B si pongono prima di prenotare una chiamata conoscitiva.
Che cosa fa Shmeppel?
Siamo uno studio di sviluppo di prodotti digitali B2B che crea siti web personalizzati, sistemi di prenotazione online, pipeline CRM e automazione dei flussi di lavoro per aziende che digitalizzano e scalano le proprie attività. Uniamo l'analisi aziendale a software sviluppato artigianalmente, in modo che ogni prodotto sia modellato su come effettivamente acquisisci e servi i clienti, non su un modello predefinito. La fondatrice Shelly Heiman guida ogni progetto all'insegna del motto "Scale Higher" (Crescere verso l'alto).
Shmeppel è un'agenzia o un libero professionista?
Siamo uno studio boutique: un team specializzato che si occupa di strategia, design e sviluppo dall'inizio alla fine, a differenza di una grande agenzia che ti fa passare da un reparto all'altro. La persona che definisce l'ambito del tuo progetto è la stessa che scrive il codice, quindi nulla va perso durante il passaggio di consegne. Ogni progetto viene definito su misura, anziché essere inserito in un pacchetto predefinito.
Come posso avviare un progetto con Shmeppel?
Iniziate inviando un'e-mail a [email protected] o un messaggio tramite il sito, descrivendo la vostra attività e gli obiettivi che desiderate raggiungere. Vi risponderemo entro 24 ore e organizzeremo una breve chiamata conoscitiva per comprendere appieno il problema prima di definire l'ambito del progetto. Successivamente, riceverete un piano prioritario e un preventivo prima di iniziare qualsiasi lavoro.
Come struttura Shmeppel un incarico?
Ogni progetto si articola in quattro fasi: analisi, pianificazione e definizione dell'ambito, sviluppo e lancio e crescita. Sarai sempre informato su cosa viene realizzato, in quale ordine e perché. Il team che ti seguirà nel progetto sarà lo stesso dalla fase di analisi fino alla consegna finale.
Quanto costa un sito web o un progetto software personalizzato?
I prezzi sono basati su un preventivo personalizzato perché ogni progetto viene adattato alle esigenze specifiche della tua azienda, e non viene venduto come pacchetto a prezzo fisso. Definiamo insieme l'ambito del progetto, i risultati attesi e il preventivo durante una chiamata conoscitiva, e poi mettiamo tutto per iscritto prima di iniziare qualsiasi lavoro. Non ci sono costi a sorpresa: approvi il piano e il prezzo in anticipo.
Quanto tempo occorre per realizzare un progetto?
Le tempistiche dipendono dalla portata del progetto: un singolo sistema di prenotazione si realizza più rapidamente rispetto a un sito web con più sezioni o all'implementazione di un CRM in diverse sedi. Al termine della fase strategica, prima dell'inizio dello sviluppo, vi forniamo una tempistica precisa e scritta, che rispettiamo con verifiche periodiche. Non dovrete mai chiedervi a che punto sia il progetto.
Con quale tecnologia costruisce Shmeppel?
Realizziamo front-end e back-end personalizzati in Node.js, anziché vincolarti a rigidi strumenti di creazione di siti web o modelli di pagina. Ciò significa che i flussi di prenotazione, le pipeline CRM e le automazioni vengono creati su misura per il tuo processo specifico e si integrano con i calendari, le email e gli strumenti che già utilizzi. Il codice è di tua proprietà, quindi non sarai mai vincolato alla roadmap o agli aumenti di prezzo di una piattaforma.
Shmeppel offre assistenza post-lancio?
Sì, offriamo supporto continuo che comprende aggiornamenti dei contenuti, monitoraggio delle prestazioni e della sicurezza e una revisione trimestrale per individuare le aree di miglioramento future. Il lancio è l'inizio della collaborazione, non la fine, quindi il prodotto si evolve di pari passo con la crescita della tua azienda. Avrai accesso prioritario quando qualcosa richiederà attenzione, senza dover gestire nulla in prima persona.
Shmeppel lavora con clienti in tutto il mondo?
Sì. Lavoriamo con clienti B2B in tutto il mondo e la nostra sede è in Europa, collaborando tramite videochiamate e documenti condivisi, tenendo conto dei diversi fusi orari. La maggior parte dei progetti viene gestita interamente da remoto, dalla fase di analisi iniziale al lancio e all'assistenza continua.
Che tipo di problemi risolve Shmeppel?
Eliminiamo gli ostacoli operativi che frenano la crescita delle aziende: prenotazioni manuali via telefono e carta, contatti persi in appunti sparsi, un sito web che non converte e un marchio invisibile quando i clienti cercano online. Sostituiamo questi elementi con prenotazioni automatizzate, una pipeline CRM tracciata, un sito web personalizzato ad alta conversione e una presenza online costante. L'obiettivo è sempre misurabile: più richieste qualificate, meno assenze ingiustificate, più contratti conclusi.
Non sai da dove iniziare?
Ecco a cosa serve una chiamata conoscitiva. Parlami della tua attività e ti indicherò il passo successivo più efficace, senza alcun impegno.
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