שאלות, נענו.
מה אנחנו בונים, עבור מי אנחנו בונים את זה, איך עובדות התקשרויות וכמה זה עולה - השאלות שלקוחות B2B שואלים לפני שהם מזמינים שיחת גילוי.
מה עושה שמפל?
אנחנו סטודיו למוצרים דיגיטליים B2B שבונה אתרי אינטרנט בהתאמה אישית, מערכות הזמנות מקוונות, מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ואוטומציה של תהליכי עבודה עבור חברות שמגדילות את פעילותן ודיגיטליות. אנו משלבים ניתוח עסקי עם תוכנה שנבנתה ידנית, כך שכל מוצר מעוצב סביב האופן שבו אתם זוכים ומשרתים לקוחות בפועל - ולא תבנית. המייסדת שלי היימן מובילה כל התקשרות תחת השורה "להגיע לרמה גבוהה יותר".
האם שמפל היא סוכנות או פרילנסר?
אנחנו סטודיו בוטיק: צוות ממוקד המטפל באסטרטגיה, עיצוב ופיתוח מקצה לקצה, ולא סוכנות גדולה שמעבירה אותך בין מחלקות. האדם שקובע את היקף הפרויקט שלך הוא האדם שכותב את הקוד, כך ששום דבר לא הולך לאיבוד במסירה. כל פרויקט מותאם אישית במקום להיות משובץ בחבילה קבועה.
איך אני מתחיל פרויקט עם שמפל?
התחילו על ידי שליחת דוא"ל לכתובת [email protected] או שליחת הודעה דרך האתר ובה תיאור העסק שלכם ומה אתם רוצים להשיג. אנו נענה תוך 24 שעות ונקבע שיחת היכרות קצרה כדי להבין את הבעיה לפני שנבחן את היקף הפרויקט. משם תקבלו תוכנית מתעדפת והצעת מחיר לפני תחילת כל עבודה.
כיצד שמפל בונה התקשרות?
כל התקשרות עוברת בארבעה שלבים: גילוי, תכנון והיקף, בנייה, השקה וצמיחה. אתם תמיד יודעים מה נבנה, באיזה סדר ולמה. אנו משאירים את אותו צוות בפרויקט שלכם משלב הגילוי ועד למסירה.
כמה עולה אתר אינטרנט או פרויקט תוכנה בהתאמה אישית?
התמחור מבוסס על הצעת מחיר מכיוון שכל פרויקט מותאם לעסק הספציפי שלך, ולא נמכר כחבילה קבועה. אנו קובעים את ההיקף, התוצרים והצעת המחיר יחד בשיחת גילוי, ולאחר מכן מנסחים הכל בכתב לפני תחילת העבודה. אין חיובים מפתיעים - אתה מאשר את התוכנית והמחיר מראש.
כמה זמן לוקח לבנות פרויקט?
לוחות הזמנים תלויים בהיקף - מערכת הזמנות אחת מתקדמת מהר יותר מאתר אינטרנט מרובה מדורים או פריסת CRM בין מיקומים. אנו נותנים לכם לוח זמנים קונקרטי וכתוב בסוף שלב האסטרטגיה, לפני תחילת הבנייה, ומקפידים עליו עם בדיקות סדירות. לעולם לא תישארו מנחשים היכן הפרויקט עומד.
באיזו טכנולוגיה בונה שמפל?
אנו בונים חזיתות וחזיתות מותאמות אישית ב-Node.js במקום לנעול אתכם לבוני אתרים נוקשים או תבניות דפים. משמעות הדבר היא שזרימות הזמנות, צינורות CRM ואוטומציות בנויים כך שיתאימו בדיוק לתהליך שלכם וישתלבו עם היומנים, הדוא"ל והכלים שאתם כבר משתמשים בהם. הקוד בבעלותכם, כך שלעולם אינכם נעולים למפת הדרכים של הפלטפורמה או לעליות מחירים.
האם Shmeppel מציעה תמיכה לאחר ההשקה?
כן - אנו מציעים תמיכה שוטפת הכוללת עדכוני תוכן, ניטור ביצועים ואבטחה, וסקירה רבעונית של מה לשפר בהמשך. ההשקה היא תחילת הקשר, לא הסוף, כך שהמוצר ממשיך להתפתח ככל שהעסק שלך גדל. אתה מקבל גישה עדיפה כשמשהו דורש תשומת לב, מבלי לנהל דבר בעצמך.
האם שמפל עובדת עם לקוחות בכל העולם?
כן. אנו עובדים עם לקוחות B2B ברחבי העולם וממוקמים באירופה, משתפים פעולה באמצעות שיחות וידאו ושיתוף מסמכים תוך התחשבות באזורי זמן. רוב הפרויקטים פועלים מרחוק לחלוטין, החל משלב הגילוי ועד להשקה ותמיכה מתמשכת.
אילו סוגי בעיות פותר שמפל?
אנו פותרים את האתגר התפעולי שמעכב עסקים צומחים: הזמנות ידניות בטלפון ובנייר, לידים שאובדים בפתקים מפוזרים, אתר אינטרנט שלא מצליח להמיר לקוחות, ומותג בלתי נראה כאשר לקוחות מחפשים. אנו מחליפים את אלה בהזמנות אוטומטיות, מערכת ניהול לקוחות (CRM) עם מעקב, אתר מותאם אישית עם שיעורי המרה גבוהים ונוכחות מקוונת עקבית. המטרה תמיד מדידה - יותר פניות איכותיות, פחות אי-הגעה, יותר עסקאות שנסגרו.
לא בטוחים מאיפה להתחיל?
בדיוק בשביל זה נועדה שיחת גילוי. ספרו לי על העסק שלכם ואכוון אתכם לשלב הבא בעל ההשפעה הגבוהה ביותר - ללא התחייבות.
הזמינו שיחת גילוי