Preguntas respondidas.

Somos un estudio de productos digitales B2B que desarrolla sitios web personalizados, sistemas de reservas online, soluciones CRM y automatización de flujos de trabajo para empresas que digitalizan y escalan sus operaciones. Combinamos el análisis de negocio con software desarrollado a medida, por lo que cada producto se adapta a la forma en que usted capta y atiende a sus clientes, no a una plantilla. La fundadora, Shelly Heiman, lidera cada proyecto bajo el lema "Escalar más alto".

Somos un estudio boutique: un equipo especializado que se encarga de la estrategia, el diseño y el desarrollo de principio a fin, a diferencia de una gran agencia que te pasa de un departamento a otro. La persona que define el alcance de tu proyecto es la misma que escribe el código, por lo que no se pierde información en la transición. Cada proyecto se diseña a medida, en lugar de ajustarse a un paquete predefinido.

Para empezar, envíenos un correo electrónico a [email protected] o un mensaje a través de nuestra página web describiendo su negocio y sus objetivos. Le responderemos en 24 horas y programaremos una breve llamada inicial para comprender el problema antes de definir el alcance del proyecto. A partir de ahí, recibirá un plan priorizado y un presupuesto antes de que comience cualquier trabajo.

Cada proyecto consta de cuatro etapas: descubrimiento, planificación y alcance, desarrollo y lanzamiento y crecimiento. Siempre sabrá qué se está desarrollando, en qué orden y por qué. Mantenemos al mismo equipo en su proyecto desde el descubrimiento hasta la entrega.

El precio se basa en un presupuesto personalizado, ya que cada proyecto se adapta a las necesidades específicas de su negocio y no se vende como un paquete fijo. Definimos el alcance, los entregables y el presupuesto en una primera reunión inicial, y luego lo plasmamos todo por escrito antes de comenzar cualquier trabajo. No hay cargos sorpresa: usted aprueba el plan y el precio por adelantado.

Los plazos dependen del alcance del proyecto: un sistema de reservas sencillo se desarrolla más rápido que un sitio web con varias secciones o la implementación de un CRM en múltiples ubicaciones. Le proporcionamos un cronograma concreto y por escrito al finalizar la fase de estrategia, antes de que comience el desarrollo, y lo cumplimos mediante revisiones periódicas. Nunca tendrá dudas sobre el estado del proyecto.

Desarrollamos interfaces de usuario y backends personalizados en Node.js, en lugar de obligarte a usar constructores web o plantillas de página rígidas. Esto significa que los flujos de reservas, los pipelines de CRM y las automatizaciones se adaptan a tu proceso exacto y se integran con los calendarios, el correo electrónico y las herramientas que ya utilizas. Eres el propietario del código, así que nunca estarás sujeto a la hoja de ruta de una plataforma ni a aumentos de precio.

Sí, ofrecemos soporte continuo que abarca actualizaciones de contenido, monitoreo de rendimiento y seguridad, y una revisión trimestral para identificar áreas de mejora. El lanzamiento marca el inicio de nuestra relación, no su fin, por lo que el producto evoluciona a medida que su negocio crece. Obtendrá acceso prioritario cuando algo requiera atención, sin tener que gestionarlo usted mismo.

Sí. Trabajamos con clientes B2B de todo el mundo y nuestra sede está en Europa. Colaboramos mediante videollamadas y documentos compartidos, adaptándonos a las diferentes zonas horarias. La mayoría de los proyectos se gestionan de forma totalmente remota, desde la fase inicial hasta el lanzamiento y el soporte continuo.

Resolvemos los problemas operativos que frenan el crecimiento de las empresas: reservas manuales por teléfono y papel, clientes potenciales perdidos entre notas dispersas, un sitio web que no genera conversiones y una marca invisible en las búsquedas. Los reemplazamos con reservas automatizadas, un sistema CRM con seguimiento del embudo de ventas, un sitio web personalizado de alta conversión y una presencia online consistente. El objetivo siempre es medible: más consultas cualificadas, menos ausencias y más ventas cerradas.