Ερωτήσεις, απαντήσεις.
Τι κατασκευάζουμε, για ποιον το κατασκευάζουμε, πώς λειτουργούν οι συνεργασίες και πόσο κοστίζει — οι ερωτήσεις που κάνουν οι πελάτες B2B πριν κλείσουν μια κλήση discovery.
Τι κάνει ο Σμέπελ;
Είμαστε ένα στούντιο ψηφιακών προϊόντων B2B που δημιουργεί προσαρμοσμένους ιστότοπους, συστήματα online κρατήσεων, αγωγούς CRM και αυτοματοποίηση ροών εργασίας για εταιρείες που ψηφιοποιούν και κλιμακώνουν τις δραστηριότητές τους. Συνδυάζουμε την επιχειρηματική ανάλυση με χειροποίητο λογισμικό, έτσι ώστε κάθε προϊόν να διαμορφώνεται γύρω από τον τρόπο με τον οποίο πραγματικά κερδίζετε και εξυπηρετείτε πελάτες — όχι ως πρότυπο. Η ιδρύτρια Shelly Heiman ηγείται κάθε συνεργασίας με βάση τη γραμμή «Κλίμακα Υψηλότερης Κλίμακας».
Είναι η Shmeppel πρακτορείο ή ελεύθερος επαγγελματίας;
Είμαστε ένα boutique studio: μια ομάδα που επικεντρώνεται στη διαχείριση της στρατηγικής, του σχεδιασμού και της ανάπτυξης από την αρχή μέχρι το τέλος, αντί για ένα μεγάλο πρακτορείο που σας μεταφέρει σε διάφορα τμήματα. Το άτομο που αναλαμβάνει το σχεδιασμό του έργου σας είναι το άτομο που γράφει τον κώδικα, επομένως τίποτα δεν χάνεται σε μια μεταβίβαση. Κάθε δέσμευση είναι προσαρμοσμένη στο εύρος της αντί να χωράει σε ένα σταθερό πακέτο.
Πώς μπορώ να ξεκινήσω ένα έργο με το Shmeppel;
Ξεκινήστε στέλνοντας email στο [email protected] ή στέλνοντάς μας ένα μήνυμα μέσω του ιστότοπου περιγράφοντας την επιχείρησή σας και τι θέλετε να επιτύχετε. Απαντάμε εντός 24 ωρών και κανονίζουμε μια σύντομη τηλεφωνική κλήση για να κατανοήσουμε το πρόβλημα πριν από την εξέταση οποιουδήποτε θέματος. Από εκεί, λαμβάνετε ένα σχέδιο με προτεραιότητα και μια προσφορά πριν από την έναρξη οποιασδήποτε εργασίας.
Πώς δομεί ο Shmeppel μια δέσμευση;
Κάθε έργο περιλαμβάνει τέσσερα στάδια: ανακάλυψη, σχεδιασμός και εύρος, κατασκευή, έναρξη και ανάπτυξη. Γνωρίζετε πάντα τι κατασκευάζεται, με ποια σειρά και γιατί. Διατηρούμε την ίδια ομάδα στο έργο σας από την ανακάλυψη έως την παράδοση.
Πόσο κοστίζει μια ιστοσελίδα ή ένα έργο προσαρμοσμένου λογισμικού;
Η τιμολόγηση βασίζεται σε προσφορές, επειδή κάθε έργο αφορά την συγκεκριμένη επιχείρησή σας και δεν πωλείται ως σταθερό πακέτο. Καθορίζουμε το εύρος, τα παραδοτέα και μια προσφορά μαζί σε μια κλήση ενημέρωσης και στη συνέχεια τα καταγράφουμε όλα γραπτώς πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία. Δεν υπάρχουν εκπληκτικές χρεώσεις — εγκρίνετε το σχέδιο και την τιμή εκ των προτέρων.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να κατασκευαστεί ένα έργο;
Τα χρονοδιαγράμματα εξαρτώνται από το εύρος — ένα ενιαίο σύστημα κρατήσεων κινείται πιο γρήγορα από έναν ιστότοπο πολλαπλών ενοτήτων ή από μια ανάπτυξη CRM σε όλες τις τοποθεσίες. Σας δίνουμε ένα συγκεκριμένο, γραπτό χρονοδιάγραμμα στο τέλος του σταδίου στρατηγικής, πριν ξεκινήσει η κατασκευή, και το τηρούμε με τακτικά check-in. Δεν θα χρειαστεί ποτέ να μαντέψετε πού βρίσκεται το έργο.
Με ποια τεχνολογία κατασκευάζει η Shmeppel;
Δημιουργούμε προσαρμοσμένα front-end και back-end σε Node.js αντί να σας περιορίζουμε σε άκαμπτα εργαλεία δημιουργίας ιστοσελίδων ή πρότυπα σελίδων. Αυτό σημαίνει ότι οι ροές κρατήσεων, οι αγωγοί CRM και οι αυτοματισμοί έχουν σχεδιαστεί για να ταιριάζουν ακριβώς στη διαδικασία σας και να ενσωματώνονται με τα ημερολόγια, το email και τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε. Εσείς κατέχετε τον κώδικα, επομένως δεν είστε ποτέ δεσμευμένοι από το χρονοδιάγραμμα ή τις αυξήσεις τιμών μιας πλατφόρμας.
Προσφέρει η Shmeppel υποστήριξη μετά την κυκλοφορία;
Ναι — προσφέρουμε συνεχή υποστήριξη που καλύπτει ενημερώσεις περιεχομένου, παρακολούθηση απόδοσης και ασφάλειας, καθώς και μια τριμηνιαία ανασκόπηση των βελτιώσεων που πρέπει να γίνουν στη συνέχεια. Η κυκλοφορία είναι η αρχή της σχέσης, όχι το τέλος, επομένως το προϊόν συνεχίζει να εξελίσσεται καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται. Έχετε προτεραιότητα στην πρόσβαση όταν κάτι χρειάζεται προσοχή, χωρίς να διαχειρίζεστε τίποτα μόνοι σας.
Συνεργάζεται η Shmeppel με πελάτες παγκοσμίως;
Ναι. Συνεργαζόμαστε με πελάτες B2B παγκοσμίως και εδρεύουμε στην Ευρώπη, μέσω βιντεοκλήσεων και κοινόχρηστων εγγράφων με προσαρμοσμένες ζώνες ώρας. Τα περισσότερα έργα εκτελούνται πλήρως απομακρυσμένα από την ανακάλυψη έως την έναρξη και τη συνεχή υποστήριξη.
Τι είδους προβλήματα λύνει ο Shmeppel;
Λύνουμε το λειτουργικό πρόβλημα που κρατάει πίσω τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις: χειροκίνητες κρατήσεις μέσω τηλεφώνου και χαρτιού, χαμένα leads σε διάσπαρτα σημειώματα, έναν ιστότοπο που δεν καταφέρνει να μετατρέψει πελάτες και μια επωνυμία που είναι αόρατη όταν οι πελάτες κάνουν αναζήτηση. Αντικαθιστούμε αυτά τα προβλήματα με αυτοματοποιημένες κρατήσεις, ένα σύστημα παρακολούθησης CRM, έναν προσαρμοσμένο ιστότοπο με υψηλές μετατροπές και μια συνεπή διαδικτυακή παρουσία. Ο στόχος είναι πάντα μετρήσιμος - περισσότερα εξειδικευμένα ερωτήματα, λιγότερες μη εμφανίσεις, περισσότερες συμφωνίες που έχουν κλείσει.
Δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε;
Αυτός ακριβώς είναι ο σκοπός μιας κλήσης για ανακάλυψη. Πείτε μου για την επιχείρησή σας και θα σας κατευθύνω προς το επόμενο βήμα με τον υψηλότερο αντίκτυπο — χωρίς καμία υποχρέωση.
Κλείστε μια κλήση ανακάλυψης