Какво прави Шмепел?

Ние сме B2B дигитално продуктово студио, което изгражда персонализирани уебсайтове, системи за онлайн резервации, CRM системи и автоматизация на работни процеси за компании, които дигитализират и мащабират своите операции. Ние комбинираме бизнес анализ с ръчно изграден софтуер, така че всеки продукт е оформен около това как всъщност печелите и обслужвате клиенти, а не по шаблон. Основателката Шели Хайман ръководи всяко взаимодействие под мотото „Мащабирайте по-високо“.

Шмепел агенция ли е или фрийлансър?

Ние сме бутиково студио: фокусиран екип, който се занимава със стратегия, дизайн и разработка от край до край, а не голяма агенция, която ви прехвърля между отделите. Човекът, който определя обхвата на вашия проект, е човекът, който пише кода, така че нищо не се губи при прехвърлянето. Всеки ангажимент е с персонализиран обхват, вместо да бъде вкаран в определен пакет.

Как да започна проект със Shmeppel?

Започнете, като ни изпратите имейл на [email protected] или ни изпратите съобщение през сайта, описвайки вашия бизнес и какво искате да постигнете. Ще отговорим в рамките на 24 часа и ще насрочим кратък разговор за предварително уточняване на проблема, преди да определим обхвата на работата. След това ще получите приоритезен план и оферта, преди да започне каквато и да е работа.

Как Шмепел структурира ангажимента?

Всеки ангажимент преминава през четири етапа: откриване, планиране и обхват, изграждане и стартиране и развитие. Винаги знаете какво се изгражда, в какъв ред и защо. Ние поддържаме един и същ екип по вашия проект от откриването до предаването му.

Колко струва един уебсайт или проект за разработване на софтуер по поръчка?

Ценообразуването е базирано на оферти, защото всеки проект е съобразен с вашия специфичен бизнес, а не се продава като фиксиран пакет. Ние определяме обхвата, резултатите и офертата заедно по време на предварително обаждане, след което всичко се оформя в писмен вид, преди да започне каквато и да е работа. Няма изненадващи такси - вие одобрявате плана и цената предварително.

Колко време отнема изграждането на един проект?

Сроковете зависят от обхвата — една единствена система за резервации се движи по-бързо от уебсайт с множество секции или внедряване на CRM в различни локации. Ние ви предоставяме конкретен, писмен график в края на етапа на стратегията, преди да започне изграждането, и се придържаме към него с редовни проверки. Никога няма да се налага да гадаете къде се намира проектът.

С каква технология строи Шмепел?

Ние изграждаме персонализирани front-end и back-end интерфейси в Node.js, вместо да ви обвързваме с твърди конструктори на уебсайтове или шаблони за страници. Това означава, че потоците за резервации, CRM процесите и автоматизациите са изградени така, че да отговарят точно на вашия процес и да се интегрират с календарите, имейла и инструментите, които вече използвате. Вие притежавате кода, така че никога не сте обвързани с пътната карта на платформата или повишенията на цените.

Shmeppel предлага ли поддръжка след пускането си на пазара?

Да — ние предлагаме постоянна поддръжка, обхващаща актуализации на съдържанието, мониторинг на производителността и сигурността, както и тримесечен преглед на това какво да се подобри следващо. Стартирането е началото на взаимоотношенията, а не краят, така че продуктът продължава да се развива с растежа на вашия бизнес. Получавате приоритетен достъп, когато нещо се нуждае от внимание, без сами да управлявате нещо.

Shmeppel работи ли с клиенти по целия свят?

Да. Работим с B2B клиенти по целия свят и сме базирани в Европа, като си сътрудничим чрез видео разговори и споделени документи, съобразени с часовите зони. Повечето проекти се изпълняват напълно дистанционно от откриването до стартирането и текущата поддръжка.

Какви проблеми решава Шмепел?

Решаваме оперативните проблеми, които спъват разрастващите се бизнеси: ръчно резервиране по телефона и хартия, изгубени потенциални клиенти в разпръснати бележки, уебсайт, който не успява да конвертира, и марка, която е невидима, когато клиентите търсят. Заменяме тези проблеми с автоматизирано резервиране, проследен CRM процес, персонализиран сайт с висока конверсия и постоянно онлайн присъствие. Целта винаги е измерима - повече квалифицирани запитвания, по-малко неявявания, повече сключени сделки.

Не сте сигурни откъде да започнете?

Точно за това е едно обаждане за откриване на информация. Разкажете ми за вашия бизнес и аз ще ви насоча към следващата стъпка с най-голямо въздействие - без задължение.

Запазете си час за разговор за откриване